Table of contents(13)+
- 01O teste dos 30 segundos: o comando está mesmo avariado?
- 02Método 1: conhecer o comando Hisense original
- 03Método 2: transformar o telemóvel num comando Hisense
- 04Método 3: usar um comando online no browser (Hisense Roku TV)
- 05Método 4: repor o comando quando deixou de responder
- 06Comparação: que forma de controlar a Hisense escolher
- 07Perguntas frequentes
- 08Como emparelhar o comando da Hisense TV?
- 09O comando da Hisense não funciona, o que faço?
- 10Posso usar o telemóvel como comando da Hisense?
- 11A Hisense tem uma app de comando gratuita?
- 12Como controlar a Hisense TV sem comando?
- 13Guias relacionados
Tenho uma Hisense U7K na sala e uma A6 mais antiga no quarto. Já perdi o comando da A6 duas vezes atrás do sofá e um dos botões da U7K deixou de responder no ano passado. Por isso testei quase tudo: comando de substituição, telemóvel e comando universal. Este guia é o que eu próprio faço, com os passos exatos de cada menu.
O teste dos 30 segundos: o comando está mesmo avariado?
Antes de comprar seja o que for, faça este teste rápido. Aponte a câmara do telemóvel para a ponta do comando e carregue em qualquer botão. Se vir uma luz no ecrã do telemóvel, o comando emite sinal e o problema é outro — pilhas fracas ou o próprio televisor.
- Vê luz na câmara: o comando funciona; troque as pilhas ou reinicie a TV.
- Não vê luz: o comando está morto; use o telemóvel ou compre outro.
- Comando por voz (U7K, U8K, U9K): não tem infravermelhos — carregue em Home + Back durante 5 segundos para voltar a emparelhar.
Comando morto e não quer esperar por um novo? O telemóvel é o substituto mais rápido. A app gratuita HiRemote emparelha com a Hisense por Wi-Fi em cerca de 30 segundos e serve de comando completo enquanto o original não chega. Descarregue a HiRemote na App Store.
Método 1: conhecer o comando Hisense original
O comando Hisense VIDAA tem atalhos que muita gente ignora. Antes de o dar como perdido, vale a pena dominar o que ele já faz.
- Home: abre o menu VIDAA com a barra Discover e o Free TV.
- Source: troca entre HDMI, antena e apps.
- Teclas Netflix, YouTube, Prime Video: abrem a app diretamente.
- Teclas de número: para o sintonizador da antena ou cabo.
Comprou um comando de substituição? Insira duas pilhas AAA novas e da mesma data, aponte ao televisor e carregue em Power. A maioria dos comandos Hisense VIDAA funciona sem código. Pode confirmar o modelo certo no site oficial da Hisense.
Quando não funciona: comandos de outra marca precisam dos códigos Hisense e nem sempre suportam as teclas de apps.
Método 2: transformar o telemóvel num comando Hisense
Se o comando desapareceu ou partiu, o telemóvel é o substituto mais rápido. A HiRemote é uma app gratuita para iPhone e iPad que fala com a Hisense pela rede Wi-Fi de casa — o mesmo caminho que o comando original usa, sem conta nem anúncios.
Como emparelhar em 30 segundos:
- Ligue o televisor à mesma rede Wi-Fi do telemóvel: Home → Definições → Rede → Wi-Fi.
- Na Hisense VIDAA, ative o controlo pelo telemóvel: Home → Definições → Rede → Mobile Phone Remote Control.
- Abra a HiRemote, escolha o seu modelo Hisense na lista e siga o emparelhamento.
O que funciona: D-pad completo, Power, volume, mute, teclado real para escrever palavras-passe do Netflix, e atalhos diretos para Netflix, YouTube, Prime Video e Disney+. Também há widgets e app para Apple Watch.
Onde tem limites (sejamos honestos):
- O telemóvel e o televisor têm de estar na mesma rede Wi-Fi local — o protocolo da VIDAA só funciona em LAN.
- A pesquisa por voz da VIDAA precisa do microfone do comando original.
- Televisores VIDAA muito antigos (VIDAA 3.0 ou anterior) não expõem a API de rede; aí precisa mesmo do comando físico.
A app tem 4,4 estrelas com mais de 1600 avaliações na App Store e é gratuita, com uma versão Pro opcional cujo preço varia por região. Para os detalhes, veja o guia do comando VIDAA. Saiba mais sobre o sistema no site oficial da VIDAA.
Método 3: usar um comando online no browser (Hisense Roku TV)
Tem uma Hisense Roku TV (séries R6, R7, R8 ou R9)? Pode controlá-la a partir do browser, sem instalar nada. Funciona porque o Roku publica um protocolo de controlo (ECP) que corre por HTTP na sua rede local.
- No televisor, veja o endereço IP em Definições → Rede → Acerca.
- Abra a página do comando Roku online no telemóvel ou no computador.
- Escreva o IP no widget e os botões começam a funcionar.
Os comandos vão do browser direto para o televisor, na rede local. Só resulta em modelos Roku — VIDAA, Google TV e Fire TV não se controlam assim pelo browser.
Não sabe qual das quatro plataformas Hisense tem? A app HiRemote deteta o modelo e cobre VIDAA, Roku, Google TV e Fire TV numa só interface — prático se tem televisores diferentes em casa. Descubra que Hisense tem e depois instale a HiRemote grátis.
Método 4: repor o comando quando deixou de responder
Se o comando existe mas não faz nada, siga esta ordem antes de o deitar fora:
- Troque as duas pilhas AAA por outras novas e da mesma data. Pilhas desiguais são a causa nº 1.
- Faça o teste da câmara (secção acima) para confirmar se emite sinal.
- Comando por voz (U7K, U8K, U9K): Home + Back durante 5 segundos para voltar a emparelhar por Bluetooth.
- Hisense Roku TV: o comando Wi-Fi perde o emparelhamento depois de atualizações — carregue no botão de emparelhamento dentro do compartimento das pilhas durante 5 segundos.
Quando não funciona: se a câmara não mostra luz e as pilhas são novas, o comando avariou. Use o telemóvel ou compre um de substituição.
Comparação: que forma de controlar a Hisense escolher
| Forma de controlar | Custo | Precisa de | Rapidez | Quando não serve |
|---|---|---|---|---|
| Comando original | Grátis | Pilhas AAA e linha de vista | Imediato | Perdido ou avariado |
| Comando de substituição | Baixo | Comprar e emparelhar | 1–3 dias de envio | Marcas sem teclas de apps |
| Telemóvel (HiRemote) | Grátis (Pro opcional) | iPhone e Wi-Fi | ≈ 30 segundos | VIDAA 3.0 ou anterior |
| Comando no browser | Grátis | IP da TV e browser | ≈ 30 segundos | Só Hisense Roku TV |
| Comando universal | Baixo | Códigos Hisense | Alguns minutos | Atalhos de apps limitados |
Perguntas frequentes
Como emparelhar o comando da Hisense TV?
Insira duas pilhas AAA novas, aponte o comando ao televisor e carregue em Power — a maioria dos comandos Hisense VIDAA emparelha sem código. Nos comandos por voz (U7K, U8K, U9K), mantenha Home + Back durante 5 segundos até o LED piscar. Para controlar pelo telemóvel, ligue os dois à mesma rede Wi-Fi e ative Home → Definições → Rede → Mobile Phone Remote Control.
O comando da Hisense não funciona, o que faço?
Comece por trocar as duas pilhas AAA por outras novas e da mesma data — pilhas fracas ou desiguais são a causa mais comum. Depois aponte a câmara do telemóvel ao comando e carregue num botão: se não vir luz no ecrã, o comando está morto. Nos comandos Roku, carregue no botão de emparelhamento dentro do compartimento das pilhas durante 5 segundos.
Posso usar o telemóvel como comando da Hisense?
Sim. Uma app como a HiRemote transforma o iPhone ou iPad num comando completo, ligando-se à Hisense pela rede Wi-Fi de casa em cerca de 30 segundos. Replica o D-pad, o volume, o teclado e os atalhos para Netflix e YouTube. O telemóvel e o televisor têm de estar na mesma rede Wi-Fi local para funcionar.
A Hisense tem uma app de comando gratuita?
Sim, a app oficial chama-se RemoteNOW e é gratuita, mas tem apenas 1,9 estrelas por obrigar a criar conta e mostrar anúncios. Apps de terceiros como a HiRemote (4,4 estrelas) também são gratuitas, não pedem conta e emparelham mais depressa. Ambas funcionam por Wi-Fi, por isso o televisor tem de estar na rede.
Como controlar a Hisense TV sem comando?
Há cinco formas grátis: o botão físico de ligar no televisor, uma app de comando no telemóvel, HDMI-CEC através de uma Roku ou Apple TV, um teclado USB com fios, ou um comando universal com códigos Hisense. A app no telemóvel é a mais rápida (30 segundos) e não precisa de cabos — emparelha por Wi-Fi.
