Table of contents(14)+
- 01まず30秒:接続前のかんたんチェック
- 02方法1:VIDAAモデルでWiFiに接続する
- 03方法2:Google TVモデルでWiFiに接続する
- 04方法3:有線LAN(LANケーブル)で接続する
- 05方法4:リモコンなしでWiFiに接続する
- 06WiFiにつながらない時の直し方
- 07どの接続方法を選ぶ?(比較表)
- 08よくある質問
- 09ハイセンスのテレビがWiFiに表示されないのはなぜ?
- 10ハイセンスのテレビは5GHzのWiFiに対応していますか?
- 11リモコンなしでハイセンスのテレビをWiFiにつなげますか?
- 12パスワードは合っているのに接続できないのはなぜ?
- 13有線LANと無線、どちらがいいですか?
- 14関連ガイド
我が家では55型のVIDAA搭載ハイセンス(A6Hシリーズ)と、リビングのGoogle TVモデル(U7Nシリーズ)を設定しました。メニューの場所が違って最初は戸惑いました。結論から言うと、手順そのものは5分もかかりません。ただ「SSIDが一覧に出ない」「パスワードは合っているのに弾かれる」という詰まりどころが2つあります。両方の実機で試した手順と、つまずいた時の直し方を順番に書きます。
まず30秒:接続前のかんたんチェック
WiFi設定を始める前に、次の4つを確認してください。ここで原因が見つかることが多いです。
- ルーターの電源ランプは点灯していますか?
- 同じWiFiに、手元のスマホはつながりますか?
- テレビとルーターの距離は5m以内ですか?
- 2.4GHzと5GHz、両方のネットワーク名が見えていますか?
スマホがつながらないなら、テレビではなくルーター側の問題です。先にルーターを再起動しましょう。
リモコンが見つからない、ボタンが効かない——そんな時は、スマホをリモコン代わりにできるHiRemoteを使うと、設定メニューの操作がラクになります。※テレビが一度WiFiにつながっている場合に使えます。初回設定でリモコンがない時は、後述の「方法4」を先にご覧ください。
方法1:VIDAAモデルでWiFiに接続する
VIDAA搭載のハイセンス製テレビは、[ネットワーク]メニューからWiFiに接続します。日本で売られている多くのモデルがVIDAAです。次の手順で進めてください。
- リモコンの[設定](歯車)ボタンを押します。ない場合は[ホーム]→右上の歯車アイコン。
- [ネットワーク]を選びます。
- [ネットワーク設定]を開き、接続タイプで[無線(Wi-Fi)]を選択します。
- 表示されたSSID一覧から、自宅のネットワーク名を選びます。
- パスワード(暗号化キー)を入力し、[接続]を押します。
「接続しました」と表示されれば完了です。SSIDが出てこない時は、後述の直し方を試してください。
方法2:Google TVモデルでWiFiに接続する
Google TV搭載モデルは、[ネットワークとインターネット]からWiFiに接続します。メニュー名がVIDAAと違う点に注意してください。手順は次のとおりです。
- [設定](歯車)を開きます。
- [ネットワークとインターネット]を選びます。
- [利用可能なネットワーク]から自宅のWiFiを選択します。
- パスワードを入力して[接続]を押します。
ネットワーク名が出ない時は[すべて表示]を押すと、隠れていたSSIDが出ることがあります。
方法3:有線LAN(LANケーブル)で接続する
動画が途切れる、速度を優先したいなら、有線LANが一番安定します。パスワード入力もいりません。テレビ背面のLAN端子とルーターを、LANケーブルでつなぐだけです。
- LANケーブルをテレビ背面の[LAN]端子に挿します。
- もう一方をルーターのLANポートに挿します。
- テレビの[ネットワーク設定]で接続タイプを[有線]にします。
4Kの配信をよく見る人には有線をおすすめします。設置場所にルーターが近いなら、まずこれを試す価値があります。
接続できたら、次に困るのは「またリモコンをなくす」ことです。HiRemoteをスマホに入れておけば、電源・音量・入力切替をスマホから操作できます。リモコン探しから解放されますよ。無料で試せます。
方法4:リモコンなしでWiFiに接続する
リモコンをなくした・壊れた場合でも、USBの有線マウスを使えばWiFi設定ができます。ネットワーク経由のアプリはテレビが未接続だと届かないため、初回設定では有線マウスが確実です。手順は次のとおりです。
- USBの有線マウスを、テレビ背面のUSBポートに挿します。
- 画面にカーソルが出たら、[設定]→[ネットワーク]へ進みます。
- 方法1または方法2と同じ手順で、WiFiに接続します。
マウスが手元にない時の代替策は、リモコンなしで接続する専用ガイドにまとめています。すでに一度つながっているテレビなら、HiRemoteアプリでも操作できます。
WiFiにつながらない時の直し方
設定したのにつながらない時は、上から順に試してください。多くはルーターかテレビの再起動で直ります。
- テレビとルーターを再起動:両方の電源を1分間抜いてから入れ直します。
- 2.4GHzで試す:5GHzは壁に弱いので、別室なら2.4GHzが安定します。
- パスワードを打ち直す:「1とl」「0とO」の打ち間違いが多いです。
- ソフトウェアを更新:古いと不具合が出ます。更新手順はこちら。
それでも直らない場合は、原因別の詳しい対処をつながらない時の9つの対処法で確認してください。公式情報はハイセンスジャパン公式サポートにもあります。
どの接続方法を選ぶ?(比較表)
| 接続方法 | 必要なもの | 所要時間 | こんな人向け |
|---|---|---|---|
| 無線(Wi-Fi) | WiFiパスワード | 約5分 | ふつうの設置 |
| 有線LAN | LANケーブル | 約2分 | 速度・安定を重視 |
| リモコンなし(USBマウス) | 有線マウス | 約7分 | リモコン紛失・故障 |
| スマホアプリ(HiRemote) | 同じWiFi・スマホ | 約3分 | 一度つながっている時 |
よくある質問
ハイセンスのテレビがWiFiに表示されないのはなぜ?
WiFiが一覧に出ない主な原因は、テレビが5GHzに非対応か、ルーターが遠すぎることです。まず2.4GHzのネットワーク名を選んでみてください。それでも出ない時は、ルーターとテレビを再起動し、テレビのソフトウェアを最新にします。ステルスSSIDの場合は、[手動で追加]からネットワーク名を直接入力します。
ハイセンスのテレビは5GHzのWiFiに対応していますか?
2020年以降のハイセンス製テレビの多くは5GHzに対応しています。ただし一部の格安モデルは2.4GHzのみです。型番を確認し、対応が不明なら2.4GHzでつなぐのが確実です。5GHzは速い一方で壁に弱いため、テレビが別室なら2.4GHzの方が安定します。
リモコンなしでハイセンスのテレビをWiFiにつなげますか?
リモコンなしでも、USBの有線マウスをテレビに挿せばメニューを操作してWiFi設定ができます。テレビ背面のUSBポートにマウスをつなぎ、画面のカーソルで設定へ進みます。すでに一度WiFiにつながっているなら、スマホアプリのHiRemoteでも操作できます。
パスワードは合っているのに接続できないのはなぜ?
パスワードが正しいのに弾かれる時は、大文字・小文字や「1とl」「0とO」の打ち間違いが最も多い原因です。一度削除して、ゆっくり入力し直してください。それでもダメなら、ルーターの再起動と接続端末数の上限を確認します。MACアドレスフィルターが有効だと、テレビが弾かれることもあります。
有線LANと無線、どちらがいいですか?
4K動画をよく見るなら、有線LANの方が安定します。LANケーブルをテレビのLAN端子とルーターに挿すだけで、パスワード入力も不要です。ルーターが近いなら有線がおすすめです。離れているなら無線で十分ですが、途切れる時は中継機(メッシュWiFi)を検討してください。

