Table of contents(15)+
- 0130 秒快速測試：先找出遙控器故障的原因
- 02方法1：換電池、清接點，最快也最常被忽略
- 03方法2：打開 Google TV App，用手機當官方備用遙控器
- 04方法3：如果你的電視是 Hisense 的 Google TV 機型，HiRemote 更快
- 05方法4：電視機身按鈕與 HDMI-CEC 應急方案
- 06方法5：買副廠通用遙控器或原廠替換品
- 075 種方法怎麼選？一張表看懂差異
- 08常見問題
- 09Google TV 遙控器沒反應是什麼原因？
- 10Google TV 遙控器不見了要去哪裡買替換？
- 11手機可以當 Google TV 遙控器嗎？
- 12Google TV 遙控器要用什麼電池？
- 13Hisense 的 Google TV 電視也可以用手機遙控器嗎？
- 14Google TV 遙控器怎麼跟電視配對？
- 15延伸閱讀
Google TV 遙控器沒反應，最常見的原因是電池沒電，或是藍牙配對中斷。找不到原廠遙控器時，最快又免費的做法是打開手機裡的 Google TV App，透過 Wi-Fi 或藍牙直接操作電視。如果你的電視是 Hisense 的 Google TV 機型，也可以改用 HiRemote，一樣 30 秒內配對完成，不用另外註冊帳號。
我家客廳那台 Hisense 電視是 H8 系列，畫面介面就是 Google TV 那種橫向卡片排列。之前原廠遙控器的方向鍵有一半按不動，我先檢查電池，發現電池盒裡有點氧化痕跡。擦乾淨接點、換上新電池以後，遙控器才恢復正常。
30 秒快速測試：先找出遙控器故障的原因
先別急著換新遙控器或砸錢買 App，花 30 秒做個小測試，通常就能抓到問題出在哪裡。
- 打開手機相機，對準遙控器前端的發射窗，按下任何一個按鍵。畫面上如果看到紫白色閃光，代表遙控器還有訊號送出。完全沒有閃光，多半是電池沒電或遙控器故障。
- 看得到閃光但電視沒反應？問題通常出在配對，不是遙控器硬體。試著重新配對，或靠近電視一點再試一次。
- 遙控器上如果有語音鍵或藍牙圖示，先確認電視藍牙已經打開。藍牙語音遙控器對距離和角度比較敏感。
如果測試結果顯示遙控器已經沒救了，你還有兩條免費路線可以走。一個是手機內建的 Google TV App，另一個是如果你用的剛好是 Hisense 的 Google TV 電視，可以直接看下面「方法3」的 HiRemote 做法，30 秒就能讓手機變成遙控器。
方法1：換電池、清接點，最快也最常被忽略
多數 Google TV 遙控器沒反應，其實只是電池沒電。先換上兩顆全新的同品牌電池，再用乾布擦一下電池接點的氧化痕跡，很多時候問題就解決了。
不確定該用哪種電池、電池能放多久才算過期？可以參考我們另一篇《電視遙控器要用什麼電池》的整理，裡面也教怎麼分辨電池是不是真的沒電。
換完電池還是沒反應？先別急著丟掉遙控器，看下一步的配對問題。
方法2：打開 Google TV App，用手機當官方備用遙控器
Google TV 系統內建官方的手機遙控功能，就在 Google TV App 裡面。手機和電視連上同一個 Wi-Fi，或靠藍牙配對，就能用手機螢幕上的方向鍵、音量鍵操作電視。
這個做法完全免費，也不用額外買硬體。缺點是每次要先打開 App 才能用，不像原廠遙控器隨手可拿。想看更完整的設定教學，可以參考 Google TV 官方支援中心。
其他品牌電視也想用手機當遙控器？我們整理過《手機遙控器設定》的完整步驟。
方法3：如果你的電視是 Hisense 的 Google TV 機型，HiRemote 更快
Hisense 有不少電視採用 Google TV 介面，包含 A6、A7、H8、H9、H10 系列，畫面上會看到「For you」「Movies」這類橫向卡片排列。
原廠遙控器壞了或找不到時，我們自己在用的是 HiRemote 這款 App。免費下載，透過家用 Wi-Fi 連線，30 秒左右就能配對完成，不需要額外註冊帳號。
它的介面保留原本遙控器的方向鍵、數字鍵配置，用起來不會太陌生。目前在 App Store 上有 4.4 分、1,680 多則評分。
老實說，它同樣得靠家用 Wi-Fi 才能運作。如果電視完全沒連上網路，這個方法就用不上，得先處理網路連線問題。
方法4：電視機身按鈕與 HDMI-CEC 應急方案
手機不在身邊時，大多數 Google TV 電視機身側邊或背面都有實體電源鍵，先按下去至少能開關機。
有些機型還有一顆隱藏的音量或選單鍵，位置因廠牌而異，可以翻電視說明書確認。
如果你的 Google TV 裝置是外接機上盒，例如 Chromecast with Google TV，可以透過電視支援的 HDMI-CEC 功能，用電視原廠遙控器操作機上盒的開關機和音量。
並不是每台電視都預設打開 HDMI-CEC，需要到電視設定裡手動開啟。詳細設定方式可以參考 Chromecast 官方支援頁面。
方法5：買副廠通用遙控器或原廠替換品
以上方法都不想用？也可以直接買一支新的遙控器。原廠替換遙控器最保險，但通常要等貨運到貨。
副廠通用遙控器選擇比較多，實際價格請以購買平台上的標示為準，這裡就不列具體金額了。
買之前務必先核對電視型號，不同世代的 Google TV 遙控器功能鍵不完全相同，買錯型號可能連配對都配不上。
想先搞清楚自己的電視適合哪一種副廠遙控器，可以參考《萬用遙控器怎麼設定》，或是《電視遙控器壞了該去哪買》這兩篇。
5 種方法怎麼選？一張表看懂差異
| 方法 | 費用 | 需要網路 | 需要額外帳號 | 適合情境 |
|---|---|---|---|---|
| 換電池 | 電池費用 | 不需要 | 不需要 | 遙控器完全沒反應 |
| Google TV App | 免費 | 需要 | 需要 Google 帳號 | 臨時應急、偶爾使用 |
| HiRemote（Hisense Google TV） | 免費下載 | 需要（家用 Wi-Fi） | 不需要 | Hisense 電視、想長期取代遙控器 |
| 機身按鈕／HDMI-CEC | 免費 | 不需要 | 不需要 | 手機不在身邊、緊急開關機 |
| 買新遙控器 | 依商品而定 | 不需要 | 不需要 | 長期使用、不想依賴手機 |
常見問題
Google TV 遙控器沒反應是什麼原因？
最常見的原因是電池沒電或接觸不良，換兩顆全新電池通常就能解決。如果遙控器本身還有反應，但電視沒有動作，多半是藍牙配對中斷，需要重新配對。少數情況是電視主機板的接收器故障，這時候遙控器怎麼修都沒用，只能改用手機 App。
Google TV 遙控器不見了要去哪裡買替換？
電視品牌官網或原廠客服通常有販售授權的替換遙控器，電商平台上也找得到相容的副廠選項。買之前務必核對電視型號，因為不同世代的按鍵配置不完全相同。如果不想等貨運到貨，手機 App 是最快的免費替代方案。
手機可以當 Google TV 遙控器嗎？
可以，Google TV App 本身就內建手機遙控功能，能透過 Wi-Fi 或藍牙操作電視。如果你的電視是 Hisense 的 Google TV 機型，也可以改用 HiRemote，同樣免費下載，30 秒內完成配對。兩種做法都不需要額外購買硬體。
Google TV 遙控器要用什麼電池？
大多數 Google TV 遙控器使用兩顆 AAA 電池，少數藍牙語音款式也是相同規格。實際型號請以遙控器背蓋內側的標示為準，不同品牌可能略有差異。建議一次更換兩顆同品牌同時期的電池，避免電力不均導致遙控器忽然沒反應。
Hisense 的 Google TV 電視也可以用手機遙控器嗎？
可以，Hisense 採用 Google TV 介面的機型，例如 A6、H8、H9 系列，能透過 HiRemote 這款 App 用手機控制。它透過家用 Wi-Fi 連線，30 秒內就能完成配對，不需要另外註冊帳號。介面也保留了原本的方向鍵和數字鍵配置。
Google TV 遙控器怎麼跟電視配對？
先確認電視已經連上 Wi-Fi 或藍牙，接著同時按住遙控器上指定的兩個按鍵數秒，通常是 Home 加 Back，實際鍵位依機型而定。畫面上出現配對成功的提示後就能正常使用。如果多次都失敗，改用手機 App 遙控是比較快的替代方案。
