Table of contents(13)+
- 01La prueba de 30 segundos
- 02Método 1: Usa el control remoto físico (lo más rápido)
- 03Método 2: Controla tu Hisense con la app oficial RemoteNOW (VIDAA)
- 04Método 3: Usa tu teléfono como mando con HiRemote
- 05Método 4: Control por app según tu sistema (Google TV, Roku o Fire TV)
- 06Método 5: Usa un control universal y códigos Hisense
- 07Preguntas frecuentes
- 08¿Cómo controlo mi Hisense Smart TV sin el control remoto?
- 09¿Qué app uso para controlar mi Hisense desde el celular?
- 10¿Puedo controlar mi Hisense sin conexión a internet?
- 11¿Por qué mi teléfono no encuentra la Hisense TV?
- 12¿Cómo enciendo mi Hisense sin control remoto?
- 13Guías relacionadas
Para controlar tu Hisense Smart TV tienes tres caminos rápidos: el control remoto físico, la app oficial de tu sistema (RemoteNOW en VIDAA, o Google TV y Roku según el modelo) o una app de mando como HiRemote en tu teléfono. Si perdiste el mando, el teléfono en la misma red Wi-Fi lo reemplaza en menos de un minuto.
Tengo dos Hisense en casa: una U6K con VIDAA en la sala y una A6 con Google TV en el cuarto. Uso el mando físico cuando lo encuentro, y el teléfono cuando no. Ambas se controlan igual de bien desde el celular, pero el menú cambia según el sistema. Por eso primero conviene saber qué sistema tienes.
La prueba de 30 segundos
Antes de instalar nada, revisa qué sistema corre tu Hisense. Enciende la TV (con el botón físico si hace falta) y mira la pantalla de inicio.
- VIDAA: verás filas de apps con un fondo oscuro y el logo VIDAA en Ajustes. Es lo más común en Hisense.
- Google TV / Android TV: aparece "Para ti", tu cuenta de Google y el Asistente.
- Roku TV: cuadrícula morada de canales con el logo Roku.
- Fire TV: barra superior con el logo de Amazon y Alexa.
Ese dato decide qué app oficial descargar. Anótalo y sigue con el método que te toque.
¿No quieres buscar la app de cada sistema? Con la app HiRemote o el control por navegador manejas tu Hisense desde el teléfono sin importar si es VIDAA, Roku o Google TV. Abre, conecta a la misma Wi-Fi y listo.
Método 1: Usa el control remoto físico (lo más rápido)
Si aún tienes el mando que vino en la caja, es la vía más directa. No necesita Wi-Fi ni configuración.
- Apunta al sensor infrarrojo, abajo al centro de la pantalla.
- Pon dos pilas AAA nuevas si los botones no responden.
- Quita cualquier objeto que tape el sensor de la TV.
Cuándo no sirve: si el mando se dañó, se perdió o el botón que necesitas ya no responde. Ahí pasa al teléfono. Si el mando funciona a medias, revisa nuestra guía de cuando la TV no responde al control.
Método 2: Controla tu Hisense con la app oficial RemoteNOW (VIDAA)
Si tu Hisense usa VIDAA, la app oficial es RemoteNOW. Es gratis y funciona por Wi-Fi.
- Conecta la TV a tu Wi-Fi: Ajustes > Red > Configuración de red.
- Descarga RemoteNOW en la App Store o Google Play. Conecta el teléfono a la misma red.
- Abre la app. Buscará tu TV sola. Tócala y escribe el código de 4 dígitos que aparece en pantalla.
Ya puedes usar el teclado, el touchpad y hasta la voz. Puedes revisar los pasos oficiales en el soporte de Hisense México.
Cuándo no sirve: si tu TV es Roku o Google TV, RemoteNOW no la encuentra. Usa la app de ese sistema (Método 4).
Método 3: Usa tu teléfono como mando con HiRemote
Si quieres una sola app que funcione con cualquier Hisense, la app HiRemote es la opción. Sirve para VIDAA, Roku y Google TV sin cambiar de programa.
- Instala HiRemote en tu teléfono.
- Conecta el teléfono y la TV a la misma red Wi-Fi.
- Abre la app, elige tu Hisense de la lista y confirma el enlace en la TV.
Tienes flechas, teclado para buscar y botones de encendido y volumen. Si prefieres no instalar nada, el control por navegador abre el mando en una pestaña web.
Cuándo no sirve: igual que cualquier app, necesita Wi-Fi. Sin red, usa el mando físico o los botones de la TV.
¿Tu Hisense es una Roku TV? Empareja el teléfono en un par de pasos con nuestra guía de control Roku para Hisense, o abre el mando web sin instalar nada.
Método 4: Control por app según tu sistema (Google TV, Roku o Fire TV)
Cada sistema tiene su propia app oficial. Elige la que corresponda a tu TV.
- Google TV: usa la app Google TV (antes Google Home). Toca el ícono del mando abajo a la derecha. Guía oficial en la ayuda de Google TV.
- Roku TV: instala la app Roku, toca "Dispositivos" y elige tu Hisense.
- Fire TV: instala la app Amazon Fire TV y selecciona la TV en la misma red.
Cuándo no sirve: si instalas la app equivocada para tu sistema, no verá la TV. Confirma primero con la prueba de 30 segundos.
Método 5: Usa un control universal y códigos Hisense
Si no quieres usar el teléfono, un control universal maneja tu Hisense por infrarrojo. Funciona aunque no haya Wi-Fi.
- Pon el universal en modo TV y busca la marca Hisense.
- Prueba los códigos comunes: 0073, 0095, 0156, 0182, 0227.
- Apunta a la TV y prueba volumen. Si responde, guarda el código.
La lista completa está en nuestra guía de códigos de control universal Hisense.
Cuándo no sirve: algunos universales baratos no traen todos los botones de menú. Para funciones avanzadas, el teléfono da control total.
| Método | ¿Necesitas el mando? | ¿Funciona sin Wi-Fi? | Mejor para |
|---|---|---|---|
| Control físico | Sí | Sí | Uso diario rápido |
| RemoteNOW (VIDAA) | No | No | Hisense con VIDAA |
| HiRemote / mando web | No | No | Cualquier sistema, sin buscar app |
| App del sistema | No | No | Google TV, Roku o Fire TV |
| Control universal | No | Sí | Manejo básico sin teléfono |
Preguntas frecuentes
¿Cómo controlo mi Hisense Smart TV sin el control remoto?
Usa tu teléfono como mando. Instala la app oficial de tu sistema (RemoteNOW para VIDAA, Roku o Google TV) o la app HiRemote, conecta el teléfono a la misma red Wi-Fi que la TV y emparéjalos con el código en pantalla. Si no hay Wi-Fi, usa los botones físicos de la TV.
¿Qué app uso para controlar mi Hisense desde el celular?
Depende de tu sistema. Para VIDAA usa RemoteNOW; para Google TV, la app Google TV; para Roku, la app Roku. Si quieres una sola app que sirva con cualquier Hisense, usa HiRemote o el control por navegador. Todas requieren la misma red Wi-Fi.
¿Puedo controlar mi Hisense sin conexión a internet?
Sí, con infrarrojo. El control remoto físico y un control universal con códigos Hisense funcionan sin Wi-Fi ni internet. Las apps de teléfono, en cambio, sí necesitan que la TV y el celular estén en la misma red.
¿Por qué mi teléfono no encuentra la Hisense TV?
Casi siempre es la red. Verifica que el teléfono y la TV estén en la misma Wi-Fi, no en una red de invitados separada. Reinicia la app, confirma que la TV tenga la red activa en Ajustes > Red y desactiva la VPN del teléfono si la tienes encendida.
¿Cómo enciendo mi Hisense sin control remoto?
Usa el botón físico de la TV. Suele estar abajo al centro, en la parte trasera o en un lado del marco. Una pulsación la enciende. Con la TV encendida y en Wi-Fi, ya puedes emparejar el teléfono para el resto de funciones.
