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ハイセンステレビのリモコン:ペアリング・故障・交換方法(2026年版)

ハイセンステレビのリモコンがペアリングできない、壊れた、見つからないときの対処法を3パターンまとめて解説。VIDAA・Roku・Google TV各OSの具体的な手順と、無料のスマホ代替アプリも紹介します。

Dmytro PetukhDmytro Petukh
2026年10月20日9 分で読めます
ハイセンステレビのリモコン:ペアリング・故障・交換方法(2026年版)
Table of contents(14)+
  1. 0130秒でできるチェック
  2. 02Method 1: ハイセンステレビのリモコンをペアリングする(Bluetoothモデル・Rokuモデル)
  3. 03Rokuモデルのハイセンスリモコン
  4. 04Method 2: 動かなくなったハイセンスリモコンを直す
  5. 05Method 3: スマホをハイセンステレビのリモコン代わりに使う
  6. 06Method 4: 紛失・故障したリモコンを交換する(無料・有料)
  7. 07よくある質問
  8. 08ハイセンステレビのリモコンをペアリングするには?
  9. 09ハイセンステレビのリモコンが反応しないのはなぜ?
  10. 10スマホをハイセンステレビのリモコン代わりに使える?
  11. 11ハイセンステレビのリモコンの電池は何本?
  12. 12ハイセンスリモコンのペアリングボタンはどこ?
  13. 13ハイセンステレビのリモコンをリセットするには?
  14. 14関連ガイド

まず一番早い方法から。リモコンにマイク穴とLEDがあるなら、BackとHomeを3秒間同時に押せばペアリングできます。両方なければ、まず電池を交換してセンサーの前を遮るものをどけてください——どちらのタイプか見分けるには、下の「30秒テスト」を試すのが一番早いです。筆者はこれまで何台ものハイセンス製テレビを設定・復旧してきました。リビングのVIDAA A6、寝室のRokuモデル、そして弟が毎週悪態をついているGoogle TVのU6。見た目はどれもよく似ていますが、ペアリング方法も壊れ方もモデルごとに違います。電池ボックス内の型番(手元の個体はEN2BE27)を見れば、どの手順に従えばいいかが分かります。以下は実際に効く方法を、無料で済む選択肢から順に紹介します。

30秒でできるチェック

何をする前に、まず手元のリモコンがどちらのタイプか確認しましょう。上部付近に小さなマイク穴と小さなステータスLEDがあるか見てください。両方あれば、ペアリングが必要なBluetooth/音声リモコンです。どちらもなければ、ペアリング不要の単純な赤外線(IR)リモコンで、電池と障害物のない見通し線さえあれば動きます。

次に、リモコンの先端をスマートフォンのフロントカメラに向けてボタンを押してみてください。古めの機種なら、うっすら紫色の光が見えるはずです。これはリモコンが信号を送っている証拠です。1台で光が見えなくても故障とは限りません——最近の多くのスマホは赤外線をフィルタで除去してしまうため、あきらめる前に別の端末でも試してください。

今すぐテレビを操作したい場合は? リモコンが完全に死んでいて電池交換を待てないなら、無料のRokuリモコン代替ガイドと同じ仕組みの、同一Wi-Fi上のどのスマホやパソコンからでも使えるブラウザ版リモコンが使えます——インストール不要です。恒久的な予備として、HiRemoteアプリならスマホにボタン配置をまるごと保持できます。どちらもMethod 3で解説します。

Method 1: ハイセンステレビのリモコンをペアリングする(Bluetoothモデル・Rokuモデル)

IRリモコンはペアリングしません——LEDもマイクもなければMethod 2へ進んでください。VIDAAおよびGoogle TV機のBluetooth/音声リモコンは同じ手順でペアリングできます。新しい単4電池を入れた状態でテレビから約1メートルの位置に立ち、リモコンで電源が入らない場合はテレビ本体の電源ボタンで先に電源を入れてください。

  1. BackとHomeボタンを同時に約3秒間押し続けます。音声対応モデルでは、Backとマイク/音声ボタンを代わりに押します。
  2. ペアリングモードに入るとリモコンのLEDが点滅します。
  3. 画面に「リモコンがペアリングされました」のメッセージが出るまで待ちます。何も表示されなければ、一度離して5秒待ち、もう一度試してください。

うまくいかないとき: ペアリングにはテレビの電源が入っていることと、リモコンがBluetooth通信範囲内(おおよそ4.5メートル)にあることが必要です。リモコンにLEDが全くない場合はIRタイプなので、ペアリングは意味がありません。Method 2の手順を試してください。

Rokuモデルのハイセンスリモコン

ハイセンス製のRoku TVはペアリング方法が異なります。電池カバーを開けると、内側に小さなペアリングボタンがあります。テレビの電源を入れた状態でこのボタンを3〜5秒押し続け、LEDが点滅したら、画面上部にペアリングバーが表示されるまで約30秒待ちます。ペアリングボタンが見当たらない場合は単純なIRリモコンなので、テレビの電源プラグを30秒抜いて挿し直せば反応するはずです。リモコンの種類ごとの細かいケースはRoku公式のペアリングヘルプにまとまっています。

ハイセンスOSリモコンの種類ペアリング方法
VIDAABluetooth / 音声Back + Homeを3秒長押し
Google TVBluetooth / 音声Back + Homeを3秒長押し
Roku TVRFリモコン電池ボックス内のペアリングボタン
古い機種全般IRペアリング不要——電池を入れるだけ

Method 2: 動かなくなったハイセンスリモコンを直す

以下は効果が高く一般的な方法から順に並べています。「死んだ」ように見えるリモコンの大半は、手順1か3だけで復活します。

  1. 電池を交換する。見た目が新しそうでも交換してください。動作確認済みの電池を使うのがポイントです。電池切れ気味の電池は、リモコンの反応が不安定になる原因の第一位です。
  2. 電池を入れ直し、接点を清掃する。電池を取り出し、金属接点を拭き、各ボタンを数回押して固着を解消します。
  3. テレビの電源プラグを抜き差しする。コンセントから60秒間抜いてから挿し直します。これでテレビ側のIR/Bluetoothレシーバーがリセットされます。
  4. 見通し線を確保する。IRリモコンの場合、サウンドバーやシール、前面センサーを覆う物があると信号が遮られます。本体下部のパネルに向けて操作してください。
  5. Bluetoothリモコンを再ペアリングする。LEDは点灯するのに反応しない場合は、Method 1の手順をもう一度行います。

うまくいかないとき: そのリモコンが別のハイセンステレビは操作できるのに自分のテレビだけ反応しない場合、問題はリモコンではなくテレビ側の受信部です。電源の抜き差し、それでもだめなら最終手段として初期化を試してください。詳しい手順はハイセンスリモコンが反応しないときの無料対処法7選をご覧ください。

Method 3: スマホをハイセンステレビのリモコン代わりに使う

リモコンを紛失・故障してしまっても、テレビが既にWi-Fiにつながっていれば赤外線なしでスマホが代わりになります。選択肢は3つあり、対応するテレビの範囲がそれぞれ異なります。ハイセンス以外の機種にも共通する基本手順は、iPhoneをテレビのリモコンとして使う方法のガイドで解説しています。

  • RemoteNOW(公式・VIDAA向け)。ハイセンス純正アプリです。インストールしてテレビと同じWi-Fiに接続し、アプリを開いてテレビを選び、画面に表示されたコードを入力します。フルボタン配置とキーボード入力に対応していますが、VIDAA機のみ対応でRokuモデルは認識しません。入手先はハイセンスのサポートページです。
  • HiRemote(自社アプリ)。HiRemoteはハイセンスのVIDAA機とGoogle TV機の両方に対応します。インストールして同じWi-Fiに接続し、テレビをタップすれば、電源・音量・十字キー・アプリショートカットが使えます。ログイン時に便利な文字入力キーボードも備えているため、十字キーだけで文字を打つより速く操作できます。
  • ブラウザ版リモコン(インストール不要)。ハイセンス製Roku TVの場合、同じネットワーク上のどの端末からでもブラウザ版Rokuリモコン(アプリ不要)を開けます。インストールは不要で、テレビのローカルRokuネットワーク制御機能と通信します。

正直に言うと: この3つはいずれも、テレビが既にWi-Fiに接続済みで、かつネットワーク制御がオンになっている必要があります(設定メニューの中に「モバイルアプリ」や「モバイルアプリによる操作」といった項目があるはずです。Rokuでは「システム」>「詳細なシステム設定」の中にあります)。テレビが一度もWi-Fiにつながったことがない場合は、まず物理リモコンかテレビ本体のボタンで接続作業をする必要があります。リモコンなしでハイセンステレビをWi-Fiに接続する方法も参考にしてください。

新しいリモコンを探すより、手持ちのスマホで済ませたい? HiRemoteなら電源・音量・十字キー・アプリショートカットまでハイセンスのボタン配置をそのまま再現でき、自宅のWi-Fi経由で1分足らずでペアリングできます。1回だけで済ませたいなら、代わりにブラウザ版Rokuリモコンを開いてみてください。テレビが既にネットに接続済みであれば、どちらも物理リモコンなしでセットアップできます。

Method 4: 紛失・故障したリモコンを交換する(無料・有料)

無料で済ませるならMethod 3のスマホ代替で十分です——購入も待ち時間も不要です。実物のリモコンを手元に置きたい場合は、有料の方法が2つあります。

  • 純正品に交換する。電池ボックス内側の型番(例: EN2BE27やERF3I69H)を確認し、Amazonやハイセンス純正パーツ取扱店で検索します。純正の交換品はおおよそ8〜20ポンドです。同じ型番を選べば設定作業は一切不要で、箱から出してそのまま使えます。
  • 汎用リモコンを使う。One-For-AllやGEなどの汎用リモコンにハイセンス用のコードを入力すれば、基本機能は使えるようになります。ハイセンス用のコードはハイセンス対応の汎用リモコンコード一覧から確認できます。電源・音量・チャンネル操作が可能になります。

うまくいかないとき: 汎用リモコンでは、ほとんどのハイセンス機でスマートアプリの起動や音声操作はできません。サブ部屋のテレビなら問題ありませんが、ふだん配信サービスを見るメインのテレビだと物足りなく感じるでしょう。

選択肢費用設定の手間音声/アプリボタンテレビがオフラインでも使えるか
HiRemoteアプリ無料約1分あり(アプリショートカット)不可 — Wi-Fi必須
ブラウザ版リモコン無料不要一部あり不可 — Wi-Fi必須
RemoteNOW(純正)無料約1分あり不可 — Wi-Fi必須
純正品交換8〜20ポンド不要あり可(IR/RF)
汎用リモコン5〜15ポンドコード入力のみなし可(IR)

よくある質問

ハイセンステレビのリモコンをペアリングするには?

BackとHomeのボタンを同時に約3秒間押し続け、リモコンのLEDが点滅したあと画面に「ペアリング完了」のメッセージが出るまで待ちます。これはVIDAAとGoogle TVのBluetoothリモコンに共通する手順です。Rokuモデルのハイセンスリモコンは、代わりに電池ボックス内のペアリングボタンを使います。古いIRリモコンはペアリング不要で、電池を入れればすぐ動きます。

ハイセンステレビのリモコンが反応しないのはなぜ?

最も多い原因は電池切れ気味の電池なので、見た目が新しくてもまず交換してください。次にテレビの電源プラグを60秒抜いて受信部をリセットし、前面のIRセンサーをふさぐ物がないか確認します。別のテレビでは反応するのに自分のテレビでは反応しない場合、問題はリモコンではなくテレビの受信部にあります。

スマホをハイセンステレビのリモコン代わりに使える?

はい。ハイセンステレビがWi-Fiにつながっていれば、スマホアプリでリモコンを完全に代替できます。VIDAA機は純正のRemoteNOWアプリかHiRemoteを使い、ハイセンス製Roku TVはブラウザ版リモコンかRokuアプリで操作します。いずれもスマホとテレビが同じネットワーク上にあり、テレビが既にWi-Fiに接続済みである必要があります。

ハイセンステレビのリモコンの電池は何本?

ほとんどのハイセンスリモコンは単4電池2本で動きます。音声・Bluetoothモデルは常時待機中のマイクと無線通信のため、単純なIRリモコンより電池の消耗が早い傾向があります。ボタンがときどきしか反応しない場合は、古い電池と新しい電池を混ぜず2本セットで交換してください。それが反応の不安定さの原因になっていることが多いです。

ハイセンスリモコンのペアリングボタンはどこ?

ハイセンス製Roku TVのリモコンでは、ペアリングボタンは電池ボックスの中、たいてい電池のすぐ下にあります。テレビの電源を入れた状態でこれを3〜5秒押し続け、LEDが点滅するのを待ちます。VIDAAとGoogle TVのリモコンには専用のペアリングボタンはなく、代わりにBackとHomeを同時押しすることでペアリングします。

それでも反応しない場合は、スマホアプリでの代替方法と交換品の情報をまとめたハイセンスRokuテレビリモコンの交換ガイドもご覧ください。

ハイセンステレビのリモコンをリセットするには?

電池を取り出し、電源ボタンを約15秒間押し続けて残留電荷を抜きます。新しい電池を入れ、Bluetoothモデルの場合はBackとHomeの同時押しで再ペアリングしてください。これで固着していた信号がクリアされ、点灯はするのにテレビを操作できないリモコンの大半は直ります。

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Dmytro Petukh

著者

Dmytro Petukh

Independent iOS developer. Built Remote for Hisense TV (App Store ID 6740401390) after losing my own Hisense remote and finding every existing app required a Hisense account or shipped with ads. Every troubleshooting guide on hiremote.app is written from direct testing on real Hisense hardware across VIDAA, Roku TV, Google TV, and Fire TV platforms. Reach me at support@hiremote.app — I read every message.

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