Table of contents(15)+
- 01Der 30-Sekunden-Test: Welchen Reset brauchst du?
- 02Methode 1: Soft-Reset über den Netzstecker
- 03Methode 2: Werksreset bei Hisense mit VIDAA
- 04Methode 3: Werksreset bei Hisense mit Google TV oder Android TV
- 05Methode 4: Der echte Reset-Knopf beim Hisense Roku TV
- 06Methode 5: Zurücksetzen ohne Fernbedienung oder ohne Bild
- 07Reset-Methoden im Vergleich
- 08Häufig gestellte Fragen
- 09Hat ein Hisense TV einen Reset-Knopf?
- 10Wie setze ich ein Hisense TV ohne Fernbedienung zurück?
- 11Was ist der Standard-PIN beim Hisense Werksreset?
- 12Löscht ein Werksreset meine Apps und Konten?
- 13Warum bootet mein Hisense TV nach dem Reset immer wieder neu?
- 14Wo ist der Reset-Knopf beim Hisense Roku TV?
- 15Weiterführende Anleitungen
Ich richte seit Jahren Hisense-Fernseher für Freunde und Familie ein — vom A6G mit VIDAA über ein U7-Modell bis zu einem älteren Roku-TV. Dabei fällt mir eins immer wieder auf: Fast niemand findet den Reset-Knopf, weil die meisten Hisense-TVs gar keinen haben. Der einzige echte Knopf ist die kleine Steuertaste unten oder hinten am Gerät. Alles andere läuft über das Menü.
Der 30-Sekunden-Test: Welchen Reset brauchst du?
Bevor du etwas löschst, prüfe kurz, welches Problem du wirklich hast. Das spart dir oft die komplette Neueinrichtung.
- TV hängt, friert ein oder läuft langsam? Ein Soft-Reset über den Netzstecker reicht meistens.
- TV verkaufen oder verschenken? Dann brauchst du einen echten Werksreset.
- Bild bleibt schwarz oder das Menü reagiert nicht? Nutze einen Reset ohne Fernbedienung oder ohne Bild.
- Roku-Modell mit kleinem Loch hinten? Dann hast du eine echte Reset-Taste.
Merke dir den Unterschied: Ein Soft-Reset löscht nichts. Ein Werksreset entfernt Apps, Konten und alle Einstellungen.
Keine funktionierende Fernbedienung, um überhaupt ins Reset-Menü zu kommen? Mit der HiRemote App steuerst du dein Hisense TV direkt vom Handy und navigierst zu Einstellungen → System. Für Roku-Modelle gibt es zusätzlich unseren Browser-Pult für Hisense Roku TV — ohne Installation.
Methode 1: Soft-Reset über den Netzstecker
Das ist der schnellste Fix bei Hängern und Rucklern. Er löscht keine Daten und dauert unter zwei Minuten.
- Schalte den Fernseher aus.
- Zieh den Netzstecker aus der Steckdose.
- Halte die Power-Taste am TV rund 10 Sekunden gedrückt. Das entlädt den Reststrom.
- Warte volle 60 Sekunden.
- Steck den TV wieder ein und schalte ihn an.
Wann es nicht hilft: Wenn die Software beschädigt ist oder du den TV weitergibst, brauchst du einen echten Werksreset. Weiter zu Methode 2.
Methode 2: Werksreset bei Hisense mit VIDAA
Die meisten Hisense-TVs in Deutschland laufen mit VIDAA. Der Reset steckt im Systemmenü.
- Drück die Einstellungen-Taste (Zahnrad) auf der Fernbedienung.
- Geh zu System (bei neueren Modellen: Support → System).
- Wähle Auf Werkseinstellungen zurücksetzen.
- Gib den PIN ein. Standard ist 0000, bei manchen Modellen 1234.
- Bestätige. Der TV startet neu und bootet in die Ersteinrichtung.
Wann es nicht klappt: Hast du den PIN geändert und vergessen, kommst du hier nicht weiter. Details zu deinem Gerät findest du auf der offiziellen Hisense-Support-Seite.
Methode 3: Werksreset bei Hisense mit Google TV oder Android TV
Einige neuere Hisense-Serien laufen mit Google TV statt VIDAA. Der Weg ist etwas anders.
- Öffne Einstellungen.
- Geh zu System → Info → Zurücksetzen (bei Android TV: Geräteeinstellungen → Zurücksetzen).
- Wähle Auf Werkseinstellungen zurücksetzen und dann Alles löschen.
- Bestätige mit deinem PIN, falls gesetzt.
Gut zu wissen: Der Reset meldet dich aus deinem Google-Konto ab. Halte deine Zugangsdaten bereit. Googles eigene Anleitung zum Zurücksetzen von Google TV hilft bei Sonderfällen.
Kommst du mit einer defekten Fernbedienung nicht durch diese Menüs? Die HiRemote App ersetzt die Tasten am Handy, solange TV und Handy im selben WLAN sind — genug, um den Reset sauber durchzuklicken.
Methode 4: Der echte Reset-Knopf beim Hisense Roku TV
Nur die Roku-Modelle haben einen physischen Reset-Knopf. In Deutschland sind sie selten, aber wenn du einen hast, geht es so:
- Lass den TV eingeschaltet.
- Such das kleine Loch mit der Beschriftung RESET an der Rückseite oder Seite.
- Drück mit einer Büroklammer hinein und halte 15 bis 20 Sekunden.
- Lass los, wenn die Status-LED blinkt. Der TV startet neu und bootet ins Setup.
Manche Roku-Modelle haben statt eines Lochs eine tastbare Taste. Wo genau die Tasten und Anschlüsse sitzen, zeigt unser Guide zu den Tastenpositionen. Alternativ geht der Reset auch im Menü unter Einstellungen → System → Erweiterte Systemeinstellungen.
Methode 5: Zurücksetzen ohne Fernbedienung oder ohne Bild
Kein funktionierender Signalgeber und trotzdem Reset nötig? Es kommt auf dein Modell an.
- Roku-Modell: Das Reset-Loch aus Methode 4 funktioniert komplett ohne Fernbedienung.
- VIDAA oder Google TV: Nutze eine Remote-App im WLAN oder schließe eine USB-Maus an, um durchs Menü zu klicken.
- Schwarzes Bild: Zieh zuerst den Netzstecker (Methode 1). Bleibt das Bild schwarz, kann ein Panel- oder Netzteilfehler vorliegen.
Den kompletten Ablauf ohne Fernbedienung — inklusive aller Modelle — findest du in unserer Anleitung zum Werksreset ohne Fernbedienung.
Reset-Methoden im Vergleich
| Methode | Was passiert | Fernbedienung nötig? | Löscht Daten? |
|---|---|---|---|
| Soft-Reset (Netzstecker) | Neustart, behebt Hänger | Nein | Nein |
| VIDAA Menü-Reset | Werkseinstellungen | Ja (oder App) | Ja |
| Google/Android Menü | Werkseinstellungen | Ja (oder App) | Ja |
| Roku Reset-Loch | Werkseinstellungen | Nein | Ja |
| Reset ohne Bild | je nach Ursache | Teils | Ja |
Häufig gestellte Fragen
Hat ein Hisense TV einen Reset-Knopf?
Die meisten Hisense-TVs haben keinen Reset-Knopf. Nur Roku-Modelle besitzen ein echtes Reset-Loch auf der Rückseite. Bei VIDAA- und Google-TV-Geräten läuft der Reset über das Menü unter Einstellungen → System. Der einzige physische Knopf ist die Steuertaste zum Ein- und Ausschalten.
Wie setze ich ein Hisense TV ohne Fernbedienung zurück?
Bei Roku-Modellen nutzt du das Reset-Loch an der Rückseite — dafür brauchst du keine Fernbedienung. Bei VIDAA- und Google-TV-Modellen steuerst du das Menü über eine Remote-App im selben WLAN oder eine angeschlossene USB-Maus. Danach folgst du dem normalen Reset-Weg im Systemmenü.
Was ist der Standard-PIN beim Hisense Werksreset?
Der Standard-PIN ist bei den meisten Hisense-TVs 0000. Einige Modelle nutzen 1234. Hast du den PIN geändert und vergessen, hilft nur das Reset-Loch bei Roku-Geräten oder der Kontakt zum Hisense-Support. Notiere dir den PIN nach der Neueinrichtung.
Löscht ein Werksreset meine Apps und Konten?
Ja. Ein Werksreset entfernt alle Apps, Anmeldungen, WLAN-Daten und Einstellungen. Der TV startet wie am ersten Tag und muss komplett neu eingerichtet werden. Ein Soft-Reset über den Netzstecker löscht dagegen nichts und behebt nur Hänger.
Warum bootet mein Hisense TV nach dem Reset immer wieder neu?
Ein endloser Neustart nach dem Reset deutet auf eine hängende Firmware oder ein Update-Problem hin. Zieh zuerst 60 Sekunden den Netzstecker. Bleibt der TV in der Schleife, hilft oft ein Reset im Boot-Menü. Mehr dazu in unserem Guide zum Boot-Loop beim Hisense TV.
Wo ist der Reset-Knopf beim Hisense Roku TV?
Der Reset-Knopf beim Hisense Roku TV sitzt als kleines Loch mit der Beschriftung RESET an der Rückseite oder Seite. Drück ihn mit einer Büroklammer bei eingeschaltetem TV 15 bis 20 Sekunden. Andere Hisense-TVs (VIDAA, Google TV) haben diesen Knopf nicht.
